Dikemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi bear888 – Kami Jaga Data Anda

Di bear888, privasi anda bukan sekadar formaliti undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami kepada setiap pengguna Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami.

SSL 256-bit Bahasa Melayu PDPA Compliant Versi 3.1
Ringkasan Ringkas: bear888 mengumpul data yang diperlukan sahaja, tidak menjual data anda kepada pihak lain, melindungi data dengan enkripsi terkuat, dan anda mempunyai hak penuh untuk mengakses atau memadam data anda.

01 Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Selamat datang ke Dasar Privasi bear888. Dokumen ini menerangkan amalan privasi bear888.my ("bear888", "kami", "platform") berkaitan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi pengguna platform kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang:

  • Melayari atau menggunakan laman web bear888.my
  • Mendaftar dan memiliki akaun di bear888
  • Menggunakan mana-mana permainan, perkhidmatan atau ciri di platform kami
  • Menghubungi pasukan sokongan pelanggan bear888
  • Berinteraksi dengan komunikasi pemasaran kami

bear888 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang relevan. Kami komited untuk memastikan privasi anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi yang mungkin.

Dengan menggunakan platform bear888, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

02 Data Peribadi yang Kami Kumpul

bear888 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkesan kepada anda.

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Komunikasi akaun & sokongan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama e-wallet Pemprosesan deposit & pengeluaran
Dokumen Pengesahan Salinan MyKad, selfie pengesahan Pematuhan AML/KYC
Maklumat Lokasi Negeri, bandar di Malaysia Pematuhan undang-undang wilayah

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform bear888, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:

  • Data Peranti: Jenis peranti, sistem operasi, model telefon bimbit, resolusi skrin
  • Data Rangkaian: Alamat IP, pembekal khidmat internet (ISP), jenis sambungan
  • Data Pelayaran: Halaman yang dilawati, masa di setiap halaman, laluan navigasi
  • Data Sesi Permainan: Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, aktiviti pertaruhan
  • Data Kuki: Kuki sesi dan kuki pilihan pengguna (lihat Seksyen 6)

2.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam kes tertentu, bear888 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah seperti:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow untuk mengesahkan transaksi
  • Agensi pengesahan identiti untuk tujuan KYC
  • Pihak berkuasa kawal selia apabila diperlukan oleh undang-undang

03 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

bear888 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu:

3.1 Pengurusan Akaun & Perkhidmatan Teras

  • Mencipta dan menguruskan akaun bear888 anda
  • Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang dipilih anda
  • Menyediakan akses kepada permainan slot, poker, pertaruhan sukan, e-sukan, loteri dan live casino
  • Menguruskan program bonus, promosi dan ganjaran kesetiaan
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif dan peribadi

3.2 Keselamatan & Pematuhan

  • Mengesahkan identiti pengguna untuk memenuhi keperluan KYC dan AML
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam atau aktiviti tidak sah
  • Memastikan pematuhan dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
  • Menyelidik aduan dan menyelesaikan pertikaian

3.3 Penambahbaikan Perkhidmatan

  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka dan pengalaman pengguna
  • Menguji ciri baharu dan memastikan prestasi platform yang optimum
  • Membangunkan kandungan dan tawaran promosi yang lebih relevan bagi pengguna Malaysia

3.4 Komunikasi

  • Menghantar notifikasi akaun penting seperti pengesahan deposit dan pengeluaran
  • Memaklumkan tentang promosi, bonus dan tawaran terkini (dengan kebenaran anda)
  • Menghantar kemas kini keselamatan dan perubahan dasar yang penting
Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "Berhenti Langgan" dalam e-mel kami atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

bear888 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data dalam situasi terhad dan perlu berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

bear888 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform kami. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat:

  • Pembekal Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank FPX untuk memproses transaksi kewangan
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan untuk menyediakan slot, live casino dan permainan lain
  • Perkhidmatan Awan: Pembekal infrastruktur pelayan yang memenuhi standard keselamatan tertinggi
  • Perkhidmatan KYC: Agensi pengesahan identiti bertauliah

4.2 Keperluan Undang-Undang

bear888 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila:

  • Diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia
  • Diperlukan untuk mematuhi keperluan badan kawal selia yang berwibawa
  • Diperlukan untuk melindungi hak, harta atau keselamatan bear888, pengguna kami atau orang awam
bear888 tidak pernah dan tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pengiklan, broker data, atau pihak komers ial tanpa persetujuan eksplisit anda.

05 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

bear888 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami gunakan:

🔒
Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bear888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di Malaysia.

🛡️
Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, firewall berperingkat dan pemantauan 24/7. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun.

🔐
Pengesahan Dua Faktor (2FA)

bear888 menyediakan pilihan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Kami amat mengesyorkan semua pengguna mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun.

🕵️
Pemantauan Aktiviti Mencurigakan

Sistem kami memantau semua aktiviti akaun secara masa nyata untuk mengesan log masuk tidak sah, percubaan penipuan atau sebarang tingkah laku yang luar biasa. Anda akan diberitahu serta-merta jika aktiviti mencurigakan dikesan.

🧪
Ujian Keselamatan Berkala

Infrastruktur bear888 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk memastikan tiada kelemahan sistem yang boleh dieksploitasi.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% kebal. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda.

06 Kuki & Teknologi Penjejakan

bear888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Pilihan: Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan anda untuk kemudahan pada lawatan berikutnya.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama.
  • Kuki Sesi: Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar web anda.

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bear888. Untuk panduan mengurus kuki pada pelayar popular:

  • Google Chrome: Tetapan → Privasi dan Keselamatan → Kuki
  • Mozilla Firefox: Pilihan → Privasi & Keselamatan → Kuki
  • Safari (iOS/macOS): Tetapan → Safari → Privasi
  • Samsung Internet: Tetapan → Privasi → Kuki

07 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

bear888 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data akaun aktif Sepanjang akaun aktif Pengurusan perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi Keperluan undang-undang Malaysia (AMLA)
Dokumen KYC 5 tahun selepas penamatan akaun Pematuhan AML/KYC
Log komunikasi sokongan 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Data log sesi & permainan 2 tahun Keselamatan & analitik
Data kuki analitik 13 bulan Analisis penggunaan

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

08 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh bear888:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam masa 14 hari bekerja.

✏️
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini maklumat asas boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.

🚫
Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Berhenti langganan boleh dilakukan pada bila-bila masa.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.

⏸️
Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara waktu sambil menunggu penyelesaian pertikaian.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi bear888 melalui e-mel di privacy@bear888.my dengan menyatakan jenis permintaan dan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

09 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform bear888 adalah tidak sesuai dan tidak dibenarkan untuk individu di bawah umur 18 tahun. bear888 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform bear888, sila hubungi kami segera di support@bear888.my. Kami akan mengambil tindakan segera untuk:

  • Mengesahkan umur pengguna berkenaan
  • Menutup akaun jika pengguna terbukti di bawah 18 tahun
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan
  • Memulangkan sebarang dana yang terlibat mengikut prosedur yang ditetapkan
bear888 menggunakan sistem pengesahan umur semasa pendaftaran. Sebarang percubaan untuk memintas sistem ini adalah pelanggaran serius Terma & Syarat kami.

10 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, bear888 mungkin memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya berlaku apabila:

  • Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada Malaysia
  • Terdapat perjanjian pemindahan data yang sah dan mengikat dengan pembekal perkhidmatan berkenaan
  • Pemindahan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak dengan anda
  • Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemindahan tersebut

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, bear888 memastikan perlindungan kontraktual yang mencukupi wujud untuk melindungi data peribadi anda.

11 Pautan ke Laman Web Lain

Platform bear888 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform bear888.my sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web luar yang dihubungkan.

bear888 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati untuk memahami bagaimana data anda dikendalikan.

12 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

bear888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notis yang jelas di halaman utama bear888.my
  • E-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Notifikasi dalam platform semasa log masuk

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir. Penggunaan berterusan platform bear888 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan sekali, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi data anda.

13 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) bear888:

  • E-mel Privasi: privacy@bear888.my
  • E-mel Sokongan Am: support@bear888.my
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform bear888
  • Soalan Lazim: Lawati halaman FAQ kami

Kami komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Kenapa Privasi Anda Selamat di bear888

Enam komitmen perlindungan data yang kami pegang teguh setiap hari

🔒

Enkripsi Tahap Bank

Semua data yang dihantar di platform bear888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh Maybank2u, CIMB Clicks dan institusi kewangan terkemuka Malaysia.

🚫

Tiada Jualan Data

bear888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau broker data. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

🇲🇾

Patuh PDPA Malaysia

Dasar Privasi bear888 direka dan dilaksanakan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan perlindungan penuh mengikut undang-undang tempatan.

Kawalan Data Masa Nyata

Melalui tetapan akaun anda, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi dan meminta pemadaman data pada bila-bila masa tanpa kerenah.

🕐

Respons Pantas 14 Hari

Sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda akan diproses dan dijawab oleh Pegawai Perlindungan Data bear888 dalam masa 14 hari bekerja — bukan minggu-minggu yang tidak menentu.

🔍

Audit Keselamatan Berkala

Sistem dan dasar privasi bear888 menjalani semakan dan ujian keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk memastikan perlindungan data sentiasa berada di tahap tertinggi.

🛡️

Data Anda Selamat, Permainan Anda Menyeronokkan

Daftar di bear888 dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, privasi yang terjaga dan lebih 1,000 permainan menarik. Deposit dari RM 10 sahaja melalui e-wallet kegemaran anda.

Touch 'n Go GrabPay Boost ShopeePay DuitNow FPX

Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermainlah secara bertanggungjawab.

English